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Alech 01Service
sistema di chiamata cameriere/servizio
“Alech01 Service” è il nuovo sistema professionale di chiamata e monitoraggio
senza fili dedicato alle aziende nel campo della ristorazione e servizi,prodotto da Alech srl.
Il sistema "Alech 01 Service" è costituito da una serie di pulsantiere di chiamata che,
quando attivate possono trasmettere il segnale ad uno o più ricevitori di diverse tipologie,
fissi o portatili (display da polso, da parete, software di gestione e minitoraggio ecc.).
I ricevitori potranno mostrare informazioni di tipo alfanumerico, es: numero postazione/tavolo/stanza,ecc.
L’installazione è immediata e senza necessità di collegamenti elettrici aggiuntivi o opere murarie.
I pulsanti di chiamata funzionano a batteria con una capacità di circa 10.000 cicli.
Partendo da un sistema base si potrà poi ampliare lo stesso a proprio piacimento, sono infatti disponibili
oltre alla pulsantiera standard di sola chiamata, anche la versioni con 4 funzioni e chiamata differenziata,
software di gestione per la verifica e monitoraggio delle chiamate ricevute e tempi di risposta.
1) il cliente preme il pulsante desiderato per chiamare il cameriere o servizi
2) La chiamata viene ricevuta dal personale con l'indicazione del tavolo
3) la chiamata può poi anche essere visualizzata su un display da parete o banco
Tastiere di chiamata
Questi pulsanti wireless permettono una completa flessibilità in base alle esigenze del cliente.
é disponibile la versione semplice con una sola chiamata più annullo oppure la versione 3 chiamate più annullo
Ogni tasto sullo stesso pulsante può lavorare in modo indipendente, cioè ognuno di essi può inviare
un avviso di chiamata ad un dispositivo diverso
(esempio tasto il 2 chiama il ricevitore 1, il tasto 3 chiama il ricevitore 5, il tasto 4 chiama tutti i ricevitori).
Il tasto annulla viene utilizzato per annullare le chiamate su tutti i dispositivi. È possibile personalizzare anche il messaggio che viene inviato ai ricevitori ALP100 e ALP300, ad esempio di testo “tavolo 1 chiamata cameriere”, “chiamata cucina "ecc…
È dotato di sistema di fissaggio e sgancio con apposita chiavetta.
Caratteristiche
• Verifica canale di trasmissione libero eprima della trasmissione segnaled eventuale attesa
• Segnalazione acustica e luminosa di batteria scarica
• Allarme chiamata non risolta e re-invio automatico della chiamta dopo 2 minuti per 3 volte
• Trasmissione tipo POCSAG
• deviazione di frequenza: +/- 2,5 KHz
trasmissione segnale
• Segnalazione acustica e luminosa di batteria scarica
• Allarme chiamata non risolta
• Trasmissione tipo POCSAG
• deviazione di frequenza: +/- 2,5 KHz
• Stabilità di frequenza +/- 10 PPM
• Selettività magg. di 55 dB
• Protocollo di trasmissione POCSAG
• Dimensioni senza aletta: 70 x 70 mm
• Dimensioni con aletta: 92 x 92 mm
La chiamata viene effettuata in modalità differenziata con avvio ritardato random ad ogni chiamata ed il dispositivo verifica che il canale di trasmissione sia libero, questo per evitare sovrapposizioni di chiamata
Rivevitori Portatili
WR-300Y e WR-300P ricevitore da polso, può visualizzare 4-8 righe di testo, ed ha una capacità di memoria fino a 3000 caratteri.Ha la funzione allarme fuori portata, avviso di batteria scarica, allarme messaggio non letto, funzione vibrazione e suoneria,funzione zoom per una lettura più agevole dei messaggi.Dotato di batterie a Litio ricaricabili, le dimensioni del corpo sono: 46mm x 46mm e 14,5 mm di spessore. È dotato di cinturino in gomma
SOF-MN1 (software di gestione chiamate)
Il sistema installato su un PC permette di gestire e monitorare le chiamate ricevute.
È possibile visualizzare report relativi ai tempi di risposta alle chiamate divisi per i vari settori quali:
• zona di chiamata • singolo pulsante • tasto di chiamata
• operatore addetto alla chiamata • giorno ed ora ecc.
Richiede sistema window XP o superiore
Connessione hardware tramite cavo USB
REP-MN1 (modulo reportistica)
Assieme al software SOF-MN1 permette la stampa ,esportazione in excell e visualizzazione dettagliata dei report chiamata.
È possibile visualizzare report relativi ai tempi di risposta alle chiamate divisi per i vari settori quali:
• zona di chiamata • singolo pulsante • tasto di chiamata
• operatore addetto alla chiamata • giorno ed ora ecc.
Richiede sistema window XP o superioreREP-MN1 Modulo REPORT Il sistema installato su un PC permette di gestire e monitorare le chiamate ricevute.
È possibile visualizzare report relativi ai tempi di risposta alle chiamate divisi per i vari settori quali:
• zona di chiamata • singolo pulsante • tasto di chiamata
• operatore addetto alla chiamata • giorno ed ora ecc.
Richiede sistema window XP o superiore
Connessione hardware tramite cavo USB
SOF-MN1 Software di gestione chiamate
AD5000 (active display)
Semplice software in grado di trasformare un qualsiasi PC in un Display con indicazione delle chiamate in corso e di quelle in attesa.
• Le chiamate cambieranno colore in base ai tempi di attesa impostati verde-rosso-giallo .
• La prima chiamata visualizzata in grande nella parte superiore del monitor e le altre chiamate saranno visualizzate nella parte in basso in sequenza.
• Indicazione ora corrente e numero totale di chiamate in attesa.
• Selezione suoneria continua
Optional: sistema PC completo (PCM-15WF con supporto per fissaggio muro /parete)
